Shipping policy

Nous livrons actuellement en France.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés en fonction du montant de votre commande :

• Commandes inférieures à 69,90 € : 3,95 € de frais de livraison
• Commandes de 69,90 € ou plus : livraison GRATUITE

Les frais applicables sont automatiquement affichés lors du passage en caisse.

Délais de livraison

Le délai de livraison estimé est de 10 à 13 jours ouvrés après l’expédition de votre commande.

Les week-ends et jours fériés ne sont pas inclus dans les jours ouvrés. Des retards exceptionnels peuvent survenir en raison du transporteur, des périodes de forte activité ou de circonstances indépendantes de notre volonté.

Suivi de commande

Lorsqu’un numéro de suivi est disponible, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les informations nécessaires pour suivre l’acheminement de votre colis.

Veuillez prévoir un court délai avant que les informations de suivi soient mises à jour par le transporteur.

Adresse de livraison

Veuillez vérifier attentivement votre adresse de livraison avant de finaliser votre commande.

Si vous constatez une erreur dans votre adresse, contactez-nous le plus rapidement possible. Une fois la commande expédiée, nous ne pouvons pas garantir qu’une modification de l’adresse sera possible.

Colis retardé

Si votre commande dépasse le délai de livraison estimé, nous vous invitons à vérifier votre lien de suivi puis à contacter notre service client afin que nous puissions vous aider.

Contact

Pour toute question concernant votre livraison ou votre commande, vous pouvez contacter notre service client à l’adresse e-mail indiquée sur notre site.